Wir wollen dass Sie den niedrigsten Preis für Ihr Hotel zahlen. Sollten Sie ein guenstigeres Angebot auf einer anderen Webseite finden, werden wir unseren Preis diesem anpassen und dazu schenken wir Ihnen noch eine gratis Schifffahrt. Mehr info unter diesem Link.
Kosher Hotel ab 4.11. bis 31.3.2010
Das neue Luxushotel im Stadtzentrum, nur ein paar Gehminuten vom Hauptboulevard - vom Wenzelsplatz entfernt.
Das fünfstockige lichtdurchflütete Hotelgebäude ist behindertengerecht und bietet maximalen Komfort in 59 stilvoll eingerichteten Zimmern mit Klimaanlage. Alle Zimmer sind mit LCD TV/SAT, Telefon mit Durchwahl, High Speed Internet Anschluss, Minibar und Schließfach ausgestattet. Für anspruchsvolle Kliente gibt es Junior Suiten.
Weitere Informationen
Für Geschäftsverhandlungen und Veranstaltung von Konferenzen stehen im Hotel ein modern ausgestatteter Konferenzsaal, sowie ein kleinerer Salon zur Verfügung. Die beiden sind mit High Speed Internetzugang und Konferenztechnik ausgestattet.
An unserer stillvollen Lobby Bar bei der Rezeption kann man nach einem ereignisreichen Tag Entspannung finden.
Zusätzliche Erholung bietet unser Relaxbereich mit Sauna und Whirlpool.
Unser Personal ist immer bereit Ihren Wünschen nachzukommen.
Hotelausstattung
Parken/Tiefgarage
Art:
Garage
Beschreibung und Preis: Parking is available next to the hotel and the fee is CZK 650 CZK/day
Bewachter Parkplatz
Unbewachter Parkplatz
Internet
Lage:
auf dem Zimmern
Verbindungsart:
WiFi
Preis: free of charge
LAN
Öffentlichehotelräume
Verbindungsart:
WiFi
Preis: free of charge
LAN
Internetecke
Aufzug
Rezeption
Besetzung
24 Stunden
Nichtraucherunterkunft
Nichtraucherzimmern
Behindertenfreundlich
Restaurant
Hotelbar
Beschreibung: Stylish Lobby Bar located right beside the hotel's reception offers a wide choice of drinks, pleasant environment and professional staff.
Wellness
einschl.:
Whirlpoolwanne/Jacuzzi
trockene Sauna
Dampfsauna
Restraum
Swimmbecken
Massagen
weiteres
Beschreibung: After a demanding day you can spend relaxing moments in our relaxation centre with sauna, 2 whirlpools and relaxation beds. It is an ideal place to calm your mind and relax your body. One whirlpool can accommodate 4 persons.
Romantic environment with modern stained glass windows, intimate light and music create a unique atmosphere for regenerating your body and soothing your soul. Refreshment is provided upon request.
The price for hotel clients is basic entrance 250 CZK/person/hour, each additional 30 minutes 65 CZK/person. Exclusive options 500 CZK/hour for wellness.
Demanding clients can use an exclusive fitness centre located close to the hotel and take advantage of discounted entrance rates.
Preis: 250CZK/person/hour
Meeting room
Beschreibung: For business clients there is a fully air-conditioned conference room and a smaller meeting room with standard equipment and high-speed Internet connection. Upon request we will be glad to provide conference equipment according to your specific needs.
The conference room has natural daylight and blackout facilities. There is a separated lounge, situated right beside the conference room, which is used for refreshment.
The maximum capacity is 65 persons and the conference room is suitable for holding various conferences, meetings, trainings or private and social events.
The smaller meeting lounge with natural daylight has a capacity of 25 persons. It is ideal for private and business meetings.
Upon request we provide refreshment, coffee breaks, lunches or dinners (served meal or buffet) and banquets.
Fitness
Aussengarten
Dienstleistungen
Frühstück
Art
buffet
Servierungszeit: 07:00 - 10:00
weitere Dienstleistungen:
Heizung
Schliessfach auf der Rezeption
Wechselstube
Kofferraum
Reinigung
Zimmerservis
Zimmer für Alergiker
Gay Friendly
Faxdienstleistungen
weitere
Zimmerausstattung
Zimmerausstattung:
Internet
TV-SAT
Beschreibung
Plazma/LCD
DVD
Klimaanlage
Twinmöglichkeit
Badezimmer
Ausstattung:
mit Badewanne
mit Dusche
Bidet
Heißluftfön
WC
Handtücher
Bademantel
Ironing Board/Schampoo .....
Badewane und Dusche (beide zusammen)
Minibar
Schnellkochkanne für Tee
Schließfach
Telefon mit Direktwahl
Feuermelder
weitere
Hotelbedingungen
Anreise: 14:00
Abreise: 12:00
Stornobedingungen: Stornierungen, die bis zu einem Tag vor Anreisedatum erfolgen, sind kostenfrei. Stornierungen, die verspätet erfolgen, oder Nichtanreisen werden mit dem Preis der ersten Übernachtung berechnet. Bei Buchungen von mehr als 5 Zimmern /Gruppen/ können gesonderte Bestimmungen und Zusatzgebühren in Kraft treten. Das Hotel wird Sie nach der Reservierung direkt kontaktieren, falls gesonderte Bestimmungen gelten. Das Hotel behält sich das Recht vor, eine Autorisierung der Kreditkarte vor Anreise vorzunehmen.
Kinder: Infant 0-2 years old is free of charge. Baby cot is available on request.
Kreditkartenzahlungen
Arten:
Euro/Mastercard
Visa
American Express
Diners Club
Haustiere
erlaubt
begrenzungen: on request - extra charge
STORNOBEDINGUNGEN FÜR CLEVERPREIS
Die Vorauszahlung der gesamten Buchungssumme ist am Tag der Buchung erforderlich und ist nicht erstattbar. = 100% Zahlung per Kredit oder Debitkartekarte am Tag der Buchung. Dieser Betrag ist nicht rückzahlbar und die Buchung kann nicht geändert oder storniert werden.
Stornierungen, die bis zu einem Tag vor Anreisedatum erfolgen, sind kostenfrei. Stornierungen, die verspätet erfolgen, oder Nichtanreisen werden mit dem Preis der ersten Übernachtung berechnet. Bei Buchungen von mehr als 5 Zimmern /Gruppen/ können gesonderte Bestimmungen und Zusatzgebühren in Kraft treten. Das Hotel wird Sie nach der Reservierung direkt kontaktieren, falls gesonderte Bestimmungen gelten. Das Hotel behält sich das Recht vor, eine Autorisierung der Kreditkarte vor Anreise vorzunehmen.
Single room
1Person
Internet
WiFi
TV-SAT
Art
Plazma/LCD
Klimaanlage
Twin möglichkeit
Badezimmer
mit Badewanne
mit Dusche
Fen/Haartrockner
WC
Handtücher
Minibar
Schließfach
STORNOBEDINGUNGEN FÜR CLEVERPREIS
Die Vorauszahlung der gesamten Buchungssumme ist am Tag der Buchung erforderlich und ist nicht erstattbar. = 100% Zahlung per Kredit oder Debitkartekarte am Tag der Buchung. Dieser Betrag ist nicht rückzahlbar und die Buchung kann nicht geändert oder storniert werden.
Stornierungen, die bis zu einem Tag vor Anreisedatum erfolgen, sind kostenfrei. Stornierungen, die verspätet erfolgen, oder Nichtanreisen werden mit dem Preis der ersten Übernachtung berechnet. Bei Buchungen von mehr als 5 Zimmern /Gruppen/ können gesonderte Bestimmungen und Zusatzgebühren in Kraft treten. Das Hotel wird Sie nach der Reservierung direkt kontaktieren, falls gesonderte Bestimmungen gelten. Das Hotel behält sich das Recht vor, eine Autorisierung der Kreditkarte vor Anreise vorzunehmen.
Unser Zimmer war nach hinten gelegen, daher hatten wir keinen Lärm. Abgesehen davon, dass dort wahrscheinlich nicht regelmäßig Staub gewischt wird, war das Zimmer und das Bad sehr sauber und hygienisch. Leider war das Personal nicht besonders nett. Die Lage ist erste Sahne. Unser Auto haben wir etwas außerhalb in einem bewachten Parkhaus untergestellt, da es viel preiswerter ist. Das Frühstück war ausreichend, die Brötchen waren trocken, eben so wie man es aus Tschechien kennt. Insgesamt hatten wir aber einen sehr angenehmen Aufenthalt, das Hotel ist weiter zu empfehlen.
Unser Standardzimmer war sehr gut ausgestattet. Einziger Nachteil ist der Verkehrslärm. Das Hotel liegt an einer viel befahrenen dreispurien Einbahnstrasse. Unser Nichtraucherzimmer hatte Zweifach Holzfenster, das hielt den Lärm etwas ab. Ich denke, die Raucherzimmer sind etwas ruhiger, da an der Seite weniger Verkehr herrscht. einizig noch die Nichtraucherzimmer mit 07 am Ende sind ebenfalls in diese Richtung.
Das Frühstück war nicht üppig aber sehr lecker, für jeden etwas, inkl. frischer Früchte und Rührei. Das Personal räumte ständig benutztes Geschirr ab, so dass man sich wohl fühlen konnte. Es wurde bis 10.00Uhr nachgereicht. Eine runde Sache.
Den Wellness Bereich haben wir nicht genutzt.
Parkplätze sind vorhanden, es handelt sich jedoch um "Liftgaragen" im Innenhof.
Die Lage ist ideal. U-Bahn Haltestelle "Muzeum" ist einen Katzensprung entfern, von dort aus kann man den wenzelsplatz herunterschlendern.
Wir fanden die Unterkunft sehr gut.
Das Frühstücksbuffet ist sehr groß und vielseitig. Großes Lob!!!
Allerdings hat uns die Bar direkt neben dem Hotel sehr viel Schlaf am Freitag Abend geraubt da man den Lärm sogar durch das geschlossene Fenster gehört hat. Ich persönich würde das nächste mal ein Zimmer auf die Strasse raus wollen und nicht in den Hinterhof.
Aufenthalt vom 29.12.09 - Abreise 01.01.2010
Sehr geehrter Herr Richter,
ich bedauere sehr nichts besonders positives über dieses Hotel berichten zu können.
Anreise:
Parkplätze kaum vorhanden und zu klein für einen Touareg, nach ewiger Suche nach einem bewachten Parkplatz haben wir dann im Radisson SAS unser Auto untergestellt.
Zimmer:
Modern eingerichtet und wie bestellt neben einander.
Allerdings sind wir im 5. Stock verglüht.
Die Heizungsregulierung/Klima hatte nicht funktioniert.
Im 2. Stock hingegen sind die Leute erfrohren.
Frühstück:
Sorry, aber so haben wir uns kein Frühstück (sehr einfallslos und schlechte Qualität bei Brot, Kaffee etc.) und vor allem nicht den Frühstücksraum vorgestellt.
( Er erinnert an eine Bahnhofshalle, orange Seminarstühle und nur Werbeplakate an der Wand.)
Eine Frechheit! Jede Pension mit 0 Sternen ist gemütlicher.
Service und Personal:
Unfreundlich! Der Servicegedanke ist hier garnicht ausgeprägt. Im Gegenteil!
Am 31.12.09 betraten wir 4 um 17:45Uhr den Empfang. Kein "Hallo" - nichts. Wir gingen in den 5. Stock um uns für den Sylvester Abend fertig zu machen. Jedoch waren die Zimmerkarten gesperrt. Also fuhren wir wieder nach unten zur Rezeption. Dort stand nun eine Schlange von Leuten,
und eine Dame an der Rezeption (viel zu wenig Personal für diese Aktion) die jedem einzeln erklärte das aus buchhalterischen Gründen jeder die Rechnung bereits am 31.12.09 zu bezahlen hat. Also JETZT. Nach 45 Minuten waren wir dann auch an der Reihe.
Warum erklärte uns dies niemand als wir das Hotel betreten haben?
Warum haben wir das nicht beim Einchecken erfahren?
Warum war nicht ein netter Brief im Zimmer hinterlegt der darauf RECHTZEITIG hinweist, mit ein paar netten Zeilen, wie in anderen Hotels üblich?
Dann hätte jeder Verständnis gehabt. ABER SO NICHT!
Die Gründe für diese Aktion interessieren uns als Gäste auch nicht! Die Art und Weise wie hier mit uns und allen anderen Gästen umgegangen wurde, allerdings schon.
Vom Service hat dieses Hotel höchstens 0 Sterne verdient.
4 ganz sicher nicht!
Am Neujahrs Morgen 1.1.2010 war dann auch schon das Frühstück um 10Uhr beendet, erst auf drängen mehrer sehr verärgerter Gäste hat man es dann doch widerwillig wieder eröffnet. Klar - bezahlt hatten ja alle Gäste schon am Vortag! UNMÖGLICH!
Nachdem man uns auch nicht mitgeteilt hatte wann wir auschecken müssen wurden dann am Morgen um 10Uhr die Karten abermals gesperrt.
Nach mehrmaligen Versuchen, 5 Stock rauf, wieder runter, rauf, wieder runter.....sind wir dann auch wieder in unsere Zimmer gekommen um
zu packen....Stress pur!
Prag war wunderschön aber das Hotel werden wir auf keinen Fall weiterempfehlen.
Wir haben uns sehr über das Personal und die Art der Behandlung geärgert.
Mit freundlichen Grüssen
Beate Rodler
UNTERKUNFT Sie zahlen an der Rezeption ihrer Unterkunft
TRANSFER Sie zahlen dem Fahrer, der Sie abholen wird bar in EUR
STADTRUNDFAHRT Sie zahlen am Anfang der Stadtrundfahrt bei dem Reiseführer oder an der Kasse
Stornierungen, die bis zu einem Tag vor Anreisedatum erfolgen, sind kostenfrei. Stornierungen, die verspätet erfolgen, oder Nichtanreisen werden mit dem Preis der ersten Übernachtung berechnet. Bei Buchungen von mehr als 5 Zimmern /Gruppen/ können gesonderte Bestimmungen und Zusatzgebühren in Kraft treten. Das Hotel wird Sie nach der Reservierung direkt kontaktieren, falls gesonderte Bestimmungen gelten. Das Hotel behält sich das Recht vor, eine Autorisierung der Kreditkarte vor Anreise vorzunehmen.
Kurze Hotelbeschreibung
Kosher Hotel ab 4.11. bis 31.3.2010
Das neue Luxushotel im Stadtzentrum, nur ein paar Gehminuten vom Hauptboulevard - vom Wenzelsplatz entfernt.
Das fünfstockige lichtdurchflütete Hotelgebäude ist behindertengerecht und bietet maximalen Komfort in 59 stilvoll eingerichteten Zimmern mit Klimaanlage. Alle Zimmer sind mit LCD TV/SAT, Telefon mit Durchwahl, High Speed Internet Anschluss, Minibar und Schließfach ausgestattet. Für anspruchsvolle Kliente gibt es Junior Suiten.
Weitere Informationen
Für Geschäftsverhandlungen und Veranstaltung von Konferenzen stehen im Hotel ein modern ausgestatteter Konferenzsaal, sowie ein kleinerer Salon zur Verfügung. Die beiden sind mit High Speed Internetzugang und Konferenztechnik ausgestattet.
An unserer stillvollen Lobby Bar bei der Rezeption kann man nach einem ereignisreichen Tag Entspannung finden.
Zusätzliche Erholung bietet unser Relaxbereich mit Sauna und Whirlpool.
Unser Personal ist immer bereit Ihren Wünschen nachzukommen.
Hotelausstattung
Parken/Tiefgarage
Art:
Garage
Beschreibung und Preis: Parking is available next to the hotel and the fee is CZK 650 CZK/day
Bewachter Parkplatz
Unbewachter Parkplatz
Internet
Lage:
auf dem Zimmern
Verbindungsart:
WiFi
Preis: free of charge
LAN
Öffentlichehotelräume
Verbindungsart:
WiFi
Preis: free of charge
LAN
Internetecke
Aufzug
Rezeption
Besetzung
24 Stunden
Nichtraucherunterkunft
Nichtraucherzimmern
Behindertenfreundlich
Restaurant
Hotelbar
Beschreibung: Stylish Lobby Bar located right beside the hotel's reception offers a wide choice of drinks, pleasant environment and professional staff.
Wellness
einschl.:
Whirlpoolwanne/Jacuzzi
trockene Sauna
Dampfsauna
Restraum
Swimmbecken
Massagen
weiteres
Beschreibung: After a demanding day you can spend relaxing moments in our relaxation centre with sauna, 2 whirlpools and relaxation beds. It is an ideal place to calm your mind and relax your body. One whirlpool can accommodate 4 persons.
Romantic environment with modern stained glass windows, intimate light and music create a unique atmosphere for regenerating your body and soothing your soul. Refreshment is provided upon request.
The price for hotel clients is basic entrance 250 CZK/person/hour, each additional 30 minutes 65 CZK/person. Exclusive options 500 CZK/hour for wellness.
Demanding clients can use an exclusive fitness centre located close to the hotel and take advantage of discounted entrance rates.
Preis: 250CZK/person/hour
Meeting room
Beschreibung: For business clients there is a fully air-conditioned conference room and a smaller meeting room with standard equipment and high-speed Internet connection. Upon request we will be glad to provide conference equipment according to your specific needs.
The conference room has natural daylight and blackout facilities. There is a separated lounge, situated right beside the conference room, which is used for refreshment.
The maximum capacity is 65 persons and the conference room is suitable for holding various conferences, meetings, trainings or private and social events.
The smaller meeting lounge with natural daylight has a capacity of 25 persons. It is ideal for private and business meetings.
Upon request we provide refreshment, coffee breaks, lunches or dinners (served meal or buffet) and banquets.
Fitness
Aussengarten
Dienstleistungen
Frühstück
Art
buffet
Servierungszeit: 07:00 - 10:00
weitere Dienstleistungen:
Heizung
Schliessfach auf der Rezeption
Wechselstube
Kofferraum
Reinigung
Zimmerservis
Zimmer für Alergiker
Gay Friendly
Faxdienstleistungen
weitere
Zimmerausstattung
Zimmerausstattung:
Internet
TV-SAT
Beschreibung
Plazma/LCD
DVD
Klimaanlage
Twinmöglichkeit
Badezimmer
Ausstattung:
mit Badewanne
mit Dusche
Bidet
Heißluftfön
WC
Handtücher
Bademantel
Ironing Board/Schampoo .....
Badewane und Dusche (beide zusammen)
Minibar
Schnellkochkanne für Tee
Schließfach
Telefon mit Direktwahl
Feuermelder
weitere
Hotelbedingungen
Anreise: 14:00
Abreise: 12:00
Stornobedingungen: Stornierungen, die bis zu einem Tag vor Anreisedatum erfolgen, sind kostenfrei. Stornierungen, die verspätet erfolgen, oder Nichtanreisen werden mit dem Preis der ersten Übernachtung berechnet. Bei Buchungen von mehr als 5 Zimmern /Gruppen/ können gesonderte Bestimmungen und Zusatzgebühren in Kraft treten. Das Hotel wird Sie nach der Reservierung direkt kontaktieren, falls gesonderte Bestimmungen gelten. Das Hotel behält sich das Recht vor, eine Autorisierung der Kreditkarte vor Anreise vorzunehmen.
Kinder: Infant 0-2 years old is free of charge. Baby cot is available on request.
Kreditkartenzahlungen
Arten:
Euro/Mastercard
Visa
American Express
Diners Club
Haustiere
erlaubt
begrenzungen: on request - extra charge
STORNOBEDINGUNGEN FÜR CLEVERPREIS
Die Vorauszahlung der gesamten Buchungssumme ist am Tag der Buchung erforderlich und ist nicht erstattbar. = 100% Zahlung per Kredit oder Debitkartekarte am Tag der Buchung. Dieser Betrag ist nicht rückzahlbar und die Buchung kann nicht geändert oder storniert werden.
TOP KUR = Kuraufenthalt für besten Preise garantiert.
Um diese Preisen anzubieten, unterliegen diese Angebote besonderen Zahlung- und Stornobedingungen.
Zahlungsart:
Die Vorauszahlung ist vor Anreise erforderlich.
- bei Buchung - Anzahlung in Höhe von 10% des Gesamtbetrags
- 25 Tage von Anreise - Restbetrag des Reservierungs
Stornobedienungen fur TOP KUR Angebote:
- bis 90 Tage vor Reiseantritt 0% (Null Prozent) Stornogebühr, GARANTIERTE RÜCKGABE VON VORAUSZAHLUNGEN.
- von 89 bis 25 Tage von Reiseantritt 10% (Zehn Prozent) Stornogebühr des Gesamtbetrags der Reservierung.
- 24 Tage oder weniger Tage 100% (Hundert Prozent) Stornogebühr des Gesamtbetrags der Reservierung.
Änderungen in Reservierungen sind möglich, aber sind abhängig von Verfügbarkeit des Hotels.
Stornierungen, die bis zu einem Tag vor Anreisedatum erfolgen, sind kostenfrei. Stornierungen, die verspätet erfolgen, oder Nichtanreisen werden mit dem Preis der ersten Übernachtung berechnet. Bei Buchungen von mehr als 5 Zimmern /Gruppen/ können gesonderte Bestimmungen und Zusatzgebühren in Kraft treten. Das Hotel wird Sie nach der Reservierung direkt kontaktieren, falls gesonderte Bestimmungen gelten. Das Hotel behält sich das Recht vor, eine Autorisierung der Kreditkarte vor Anreise vorzunehmen.
Single room
1Person
Internet
WiFi
TV-SAT
Art
Plazma/LCD
Klimaanlage
Twin möglichkeit
Badezimmer
mit Badewanne
mit Dusche
Fen/Haartrockner
WC
Handtücher
Minibar
Schließfach
STORNOBEDINGUNGEN FÜR CLEVERPREIS
Die Vorauszahlung der gesamten Buchungssumme ist am Tag der Buchung erforderlich und ist nicht erstattbar. = 100% Zahlung per Kredit oder Debitkartekarte am Tag der Buchung. Dieser Betrag ist nicht rückzahlbar und die Buchung kann nicht geändert oder storniert werden.
TOP KUR = Kuraufenthalt für besten Preise garantiert.
Um diese Preisen anzubieten, unterliegen diese Angebote besonderen Zahlung- und Stornobedingungen.
Zahlungsart:
Die Vorauszahlung ist vor Anreise erforderlich.
- bei Buchung - Anzahlung in Höhe von 10% des Gesamtbetrags
- 25 Tage von Anreise - Restbetrag des Reservierungs
Stornobedienungen fur TOP KUR Angebote:
- bis 90 Tage vor Reiseantritt 0% (Null Prozent) Stornogebühr, GARANTIERTE RÜCKGABE VON VORAUSZAHLUNGEN.
- von 89 bis 25 Tage von Reiseantritt 10% (Zehn Prozent) Stornogebühr des Gesamtbetrags der Reservierung.
- 24 Tage oder weniger Tage 100% (Hundert Prozent) Stornogebühr des Gesamtbetrags der Reservierung.
Änderungen in Reservierungen sind möglich, aber sind abhängig von Verfügbarkeit des Hotels.
Stornierungen, die bis zu einem Tag vor Anreisedatum erfolgen, sind kostenfrei. Stornierungen, die verspätet erfolgen, oder Nichtanreisen werden mit dem Preis der ersten Übernachtung berechnet. Bei Buchungen von mehr als 5 Zimmern /Gruppen/ können gesonderte Bestimmungen und Zusatzgebühren in Kraft treten. Das Hotel wird Sie nach der Reservierung direkt kontaktieren, falls gesonderte Bestimmungen gelten. Das Hotel behält sich das Recht vor, eine Autorisierung der Kreditkarte vor Anreise vorzunehmen.
Unser Zimmer war nach hinten gelegen, daher hatten wir keinen Lärm. Abgesehen davon, dass dort wahrscheinlich nicht regelmäßig Staub gewischt wird, war das Zimmer und das Bad sehr sauber und hygienisch. Leider war das Personal nicht besonders nett. Die Lage ist erste Sahne. Unser Auto haben wir etwas außerhalb in einem bewachten Parkhaus untergestellt, da es viel preiswerter ist. Das Frühstück war ausreichend, die Brötchen waren trocken, eben so wie man es aus Tschechien kennt. Insgesamt hatten wir aber einen sehr angenehmen Aufenthalt, das Hotel ist weiter zu empfehlen.
Unser Standardzimmer war sehr gut ausgestattet. Einziger Nachteil ist der Verkehrslärm. Das Hotel liegt an einer viel befahrenen dreispurien Einbahnstrasse. Unser Nichtraucherzimmer hatte Zweifach Holzfenster, das hielt den Lärm etwas ab. Ich denke, die Raucherzimmer sind etwas ruhiger, da an der Seite weniger Verkehr herrscht. einizig noch die Nichtraucherzimmer mit 07 am Ende sind ebenfalls in diese Richtung.
Das Frühstück war nicht üppig aber sehr lecker, für jeden etwas, inkl. frischer Früchte und Rührei. Das Personal räumte ständig benutztes Geschirr ab, so dass man sich wohl fühlen konnte. Es wurde bis 10.00Uhr nachgereicht. Eine runde Sache.
Den Wellness Bereich haben wir nicht genutzt.
Parkplätze sind vorhanden, es handelt sich jedoch um "Liftgaragen" im Innenhof.
Die Lage ist ideal. U-Bahn Haltestelle "Muzeum" ist einen Katzensprung entfern, von dort aus kann man den wenzelsplatz herunterschlendern.
Wir fanden die Unterkunft sehr gut.
Das Frühstücksbuffet ist sehr groß und vielseitig. Großes Lob!!!
Allerdings hat uns die Bar direkt neben dem Hotel sehr viel Schlaf am Freitag Abend geraubt da man den Lärm sogar durch das geschlossene Fenster gehört hat. Ich persönich würde das nächste mal ein Zimmer auf die Strasse raus wollen und nicht in den Hinterhof.
Aufenthalt vom 29.12.09 - Abreise 01.01.2010
Sehr geehrter Herr Richter,
ich bedauere sehr nichts besonders positives über dieses Hotel berichten zu können.
Anreise:
Parkplätze kaum vorhanden und zu klein für einen Touareg, nach ewiger Suche nach einem bewachten Parkplatz haben wir dann im Radisson SAS unser Auto untergestellt.
Zimmer:
Modern eingerichtet und wie bestellt neben einander.
Allerdings sind wir im 5. Stock verglüht.
Die Heizungsregulierung/Klima hatte nicht funktioniert.
Im 2. Stock hingegen sind die Leute erfrohren.
Frühstück:
Sorry, aber so haben wir uns kein Frühstück (sehr einfallslos und schlechte Qualität bei Brot, Kaffee etc.) und vor allem nicht den Frühstücksraum vorgestellt.
( Er erinnert an eine Bahnhofshalle, orange Seminarstühle und nur Werbeplakate an der Wand.)
Eine Frechheit! Jede Pension mit 0 Sternen ist gemütlicher.
Service und Personal:
Unfreundlich! Der Servicegedanke ist hier garnicht ausgeprägt. Im Gegenteil!
Am 31.12.09 betraten wir 4 um 17:45Uhr den Empfang. Kein "Hallo" - nichts. Wir gingen in den 5. Stock um uns für den Sylvester Abend fertig zu machen. Jedoch waren die Zimmerkarten gesperrt. Also fuhren wir wieder nach unten zur Rezeption. Dort stand nun eine Schlange von Leuten,
und eine Dame an der Rezeption (viel zu wenig Personal für diese Aktion) die jedem einzeln erklärte das aus buchhalterischen Gründen jeder die Rechnung bereits am 31.12.09 zu bezahlen hat. Also JETZT. Nach 45 Minuten waren wir dann auch an der Reihe.
Warum erklärte uns dies niemand als wir das Hotel betreten haben?
Warum haben wir das nicht beim Einchecken erfahren?
Warum war nicht ein netter Brief im Zimmer hinterlegt der darauf RECHTZEITIG hinweist, mit ein paar netten Zeilen, wie in anderen Hotels üblich?
Dann hätte jeder Verständnis gehabt. ABER SO NICHT!
Die Gründe für diese Aktion interessieren uns als Gäste auch nicht! Die Art und Weise wie hier mit uns und allen anderen Gästen umgegangen wurde, allerdings schon.
Vom Service hat dieses Hotel höchstens 0 Sterne verdient.
4 ganz sicher nicht!
Am Neujahrs Morgen 1.1.2010 war dann auch schon das Frühstück um 10Uhr beendet, erst auf drängen mehrer sehr verärgerter Gäste hat man es dann doch widerwillig wieder eröffnet. Klar - bezahlt hatten ja alle Gäste schon am Vortag! UNMÖGLICH!
Nachdem man uns auch nicht mitgeteilt hatte wann wir auschecken müssen wurden dann am Morgen um 10Uhr die Karten abermals gesperrt.
Nach mehrmaligen Versuchen, 5 Stock rauf, wieder runter, rauf, wieder runter.....sind wir dann auch wieder in unsere Zimmer gekommen um
zu packen....Stress pur!
Prag war wunderschön aber das Hotel werden wir auf keinen Fall weiterempfehlen.
Wir haben uns sehr über das Personal und die Art der Behandlung geärgert.
Mit freundlichen Grüssen
Beate Rodler
1.Füllen Sie unsere unverbindliche Anfrage aus
2.Unseres System überprüft für Sie die Verfügbarkeit und den besten Preis (es ist möglich, auch mehrere Unterkünfte anzufragen)
3.Von den angefragten Unterkünften suchen Sie das aus, was am besten Ihren Vorstellungen entgegen kommt, und legen Sie dieses in den Einkaufskorb.
4.In den Einkaufskorb können Sie zusätzlich auch privat Transfer und Rundfahrten zufügen
5.Wenn Ihr Einkaufskorb alles beinhaltet, was Sie für Ihre Reise benötigen, klicken Sie das Klickfeld - check out -
6.Füllen Sie das Reservierungs- Formular aus, darin werden sie um Ihre Kreditkarten Nummer gebeten, diese Angaben gelten nur als eine Garantie Ihrer Buchung, die Zahlung selbst erfolgt erst im Hotel (mehr Info in den Stornobedingungen)
7.Senden Sie Ihre Buchung ab
8.Sofort nach der Absendung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine bestätigungs- E-Mail, das Ihre Bestellung erfolgreich abgesendet wurde
9.innerhalb einigen Stunden erhalten Sie für Ihre Unterkunft eine Auftragsbestätigung mit einer Buchungsnummer vom Hotel und Anreiseinstruktionen
Während des ganzen Buchungsprozesses und auch danach stehen Ihnen unsere insider Buchungshilfen gerne zu Hilfe und Beratung.
UNTERKUNFT Sie zahlen an der Rezeption ihrer Unterkunft
TRANSFER Sie zahlen dem Fahrer, der Sie abholen wird bar in EUR
STADTRUNDFAHRT Sie zahlen am Anfang der Stadtrundfahrt bei dem Reiseführer oder an der Kasse
Stornierungen, die bis zu einem Tag vor Anreisedatum erfolgen, sind kostenfrei. Stornierungen, die verspätet erfolgen, oder Nichtanreisen werden mit dem Preis der ersten Übernachtung berechnet. Bei Buchungen von mehr als 5 Zimmern /Gruppen/ können gesonderte Bestimmungen und Zusatzgebühren in Kraft treten. Das Hotel wird Sie nach der Reservierung direkt kontaktieren, falls gesonderte Bestimmungen gelten. Das Hotel behält sich das Recht vor, eine Autorisierung der Kreditkarte vor Anreise vorzunehmen.
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22. 11. 2011
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